Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 janvier 2025

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Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer les conditions d'utilisation applicables, et protéger les Services, nos droits, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Informations personnelles que nous collectons

Informations collectées directement auprès de vous

Les informations que vous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

Détails de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations relatives aux commandes : adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement.
Données de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.
Support client : informations contenues dans vos communications avec nous.

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Informations collectées sur votre utilisation

Nous pouvons automatiquement collecter des informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'Utilisation"), grâce à des cookies ou des technologies similaires. Ces données incluent :

Informations sur votre appareil, navigateur, adresse IP.
Données sur votre utilisation du Site et votre compte.

Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, comme :

Les plateformes de support comme Shopify.
Les processeurs de paiement qui collectent vos informations bancaires ou cartes de paiement pour traiter vos transactions.

Utilisation de vos informations personnelles

Fourniture des produits et services : Traitement des paiements, gestion des commandes, création et maintenance de comptes.
Marketing et publicité : Envoi de communications promotionnelles et personnalisation des publicités.
Sécurité et prévention des fraudes : Détection d'activités suspectes ou malveillantes.
Communication et amélioration des services : Assistance client et optimisation des fonctionnalités.

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Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Des fournisseurs de services tiers (hébergement, paiements, support).
Partenaires commerciaux et marketing.
Affiliés ou autres membres de notre groupe corporatif.

Nous ne partageons pas d'informations sensibles sans votre consentement.

Droits des utilisateurs

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :

Accès : Demander l’accès aux informations que nous détenons.
Suppression : Demander la suppression de vos données.
Correction : Rectifier des données inexactes.
Portabilité : Recevoir une copie des données ou les transférer à un tiers.
Opposition ou limitation : Demander une restriction de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à will@jeudredi.ca.

Enfants

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Sécurité et conservation des données

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